Nautilus Sonesta Miami Beach ★★★★★

Localização boa, várias opções de restaurantes, locais para café da manhã bem agradáveis.

O hotel está ok, porém um pouco já desgastado em termos de aparência, acomodações. O quarto poderia ser mais bem aproveitado em termos de espaço. Armário super pequeno, colchão ok , mas travesseiros ruins. Banheiro bom tamanho, mas não tem aparador para produtos de higiene, cosméticos, somente um muito pequeno.

Gostei muito da piscina aquecida pois foi no inverno,ea localização è excelente,o quarto é bom.

Quarto amplo, bem localizado, piscina climatizada.

O serviço de estacionamento custa 50 dólares por dia e é feito por um Senhor carrancudo, que não respeita a ordem de chegada dos hóspedes. Muito ruim, ainda mais pelo preço. Não há nada para crianças, nem mesmo um balanço no ou escorregador hotel inteiro. A estrutura de praia é cobrada, com exceção de duas cadeiras por quarto (a gente estava em 5, com 3 crianças, mas só pudemos usar gratuitamente 2 cadeiras). Até mesmo o guarda sol é cobrado, 25 dólares cada, sem direito a nenhum gratuito por quarto. As Tips de 18% já estão incluídas na nota do hotel que trazem para assinar, mas isso não é informado. No primeiro dia, a gente incluiu gorjeta por não saber que a política do hotel era de já incluir na conta, ao contrário do que normalmente ocorrer nos EUA. Cuidado com o controle remoto do quarto. No check out me cobraram 30 dólares por um suposto filme que teria sido alugado. Me recusei a pagar porque não assistimos nada. A recepção disse que não há senha ou código pra locação e, então, crianças usando o controle remoto podem alugar sem querer. No final não paguei, mas tive que ser firme na recusa. No réveillon, apesar de o hotel ter uma ampla área com cadeiras no final da área de piscina, perto da praia, nada lá foi organizado. Ao contrário, sentamos com as crianças para assistir ao fogos e fomos expulsos por um segurança grosseiro, que nos deu como alternativa usar sofás da recepção do hotel. Diante disso, fomos para a praia ver os fogos e, quando voltamos, ao menos 10 pessoas estavam na área que fomos expulsos. Talvez porque eles fossem americanos, mas não sei qual foi o critério, já que nossa família estava calmamente sentada com um bebê de dois anos já dormindo no carrinho, enquanto essas pessoas que estavam no local quando retornamos faziam algazarra. Enfim, o serviço deixa muito a desejar e tudo tem um custo extra salgado.

Td muito bom !!! Desde a recepção, a acomodação e a comida !!!! Localizada no coração de Miami beach !!! Pudemos curtir praia e tb a cidade !!! Excelente!!!

camas

banheiro pequeno ,, porta de vidro ,, pouca privacidade no banheiro e corredor dos andares em cor preta ,, fica muito macabro e assustador ,, principalmente para as crianças ,, a cor do corredor não combina com o ambiente ,, deveria ser um tom mais claro ,, estilo praia ,, mais alegre

Hotel bom custo benefício, funcionários bem educados e prestativos. Localização com restaurantes e lojas próximas. Facil acesso a praia e calçada.

Cobram cadeiras na praia. Localização boa mas não tem cafeteria ou um bom mercado perto. Muitas construções em volta. Hotel mais jovial, pecam na limpeza dos quartos e piscina.

O atendimento, localização e limpeza fora. Excelentes.

Um dos elevadores estava quebrado por toro o período de estadia.

Cama , localização

Limpeza e falta de reposição de água e café nos quartos . Chuveiro com pouquíssima água

Localizaçao e serviço na praia

O quarto tinha um cheiro ruim e o piso era melado

Gostei do hotel como um todo , quarto bom , acomodou bem 3 pessoas , café da manhã muito bom piscina muito boa e pessoal de atendimento muito atenciosos

Serviço de praia não incluía guarda sol , achei um absurdo e também somente duas cadeiras de praia , estávamos em 3 pessoas sendo que esta também estava pagando pela estadia

Servicos de praia e piscina muito bons

Valor alto do cafe da manha pelo o que é oferecido. Quarto ficou sem toalhas de banho durante uma das limpezas

seriço de estacionamento

Boas acomodação e principalmente localização

Corredor escuro pois as paredes são pintadas de preto o que da uma sensação ruim, fora isso achei muito bom

Custo benefício excelente!

O serviço de quarto , meio lento Ao pedir qqr coisa , sempre tínhamos que reforçar o pedido

Localização, atendimento, piscina e praia.

Foi tudo bem.

hotel limpo e quarto grande e confortável

academia sem aparelhagem

Espaço bonito, confortável e limpo. Adequado para famílias com bebês.

Achei abusiva a cobrança do estacionamento e o serviço de vallet péssimo. A cada vez que pedíamos o carro, tínhamos que esperar de 25 min a 1 hora. Achei abusiva também a cobrança de colchonete para tomar sol na praia ou na piscina. É o mínimo que se espera de um hotel 4 estrelas.

Localização, vista do mar

Não há mais café da manhã nos moldes self-service ( que havia há 04 anos )

O atendimento da equipe do hotel foi sempre muito boa. O café da manhã também muito bom.

O serviço de empréstimo de bicicletas é bom, mas as bicicletas precisam de uma manutenção mais rotineira. Em um determinado dia, por exemplo, não consegui nenhuma, pois as que restavam estavam todas quebradas.

Serviço de valet, cadeiras da piscina